Nivel Siete, socio oficial de Moodle

Moodle es el sistema de administración de aprendizaje (LMS) líder en el mundo, con millones de usuarios y cientos de miles de clientes. Nivel Siete es socio oficial de Moodle desde 2004, herramienta con la que hemos mejorado la efectividad del aprendizaje en Latinoamérica para cualquier tamaño de organización, académica o corporativa, incluso para un solo instructor o profesor.

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Presentación

Moodle SaaS, cero complicaciones

Los paquetes de servicio Moodle están diseñados para que los clientes no tengan que preocuparse por los asuntos técnicos como el hosting o servidores, asegurando una experiencia positiva para el número de usuarios que su organización requiera. Contacte a un consultor para conocer más.

Somos Moodle Partner

Nivel Siete es una de las compañías oficialmente autorizadas por Moodle Pty. Ltd. para prestar servicios relacionados con Moodle en Colombia y Perú. Esta es la razón por la que podemos garantizar los niveles de servicio empresarial que ofrecemos a nuestros clientes.

Conozca las características y mejoras de Moodle 2.7

Certificación internacional y capacitación

Para obtener los mejores resultados con esta poderosa herramienta le recomendamos nuestras capacitaciones y la certificación internacional Moodle MCCC. Contacte a un consultor para programar una sesión.

Características del servicio

Moodle efectivo, profesional y completo

Olvídese de los amateurs que le ofrecen hostings o servidores para operar su plataforma de e-learning. Las compañías líderes de la región confían en los servicios SaaS para Moodle de Nivel Siete, que responden al volumen de usuarios en una concurrencia del 100% de forma transparente. En el software como servicio (SaaS) Moodle usted obtiene:

Alta disponibilidad

Escalabilidad

Facilidad de uso

Interoperabilidad

Estabilidad

Seguridad

Integraciones con sistemas misionales, repositorios y autenticaciones

Amazon Web Services

Nuestros servicios están en la nube AWS

Nivel Siete es AWS (Amazon Web Services Solution Provider) lo que asegura una experiencia positiva, segura y 99.9% disponible en la implementación de cualquiera de nuestras soluciones.

SaaS no es software, es servicio

  • Servicio desde uno hasta millones de usuarios.
  • Concurrencia del 100% de usuarios.
  • Disponibilidad del 99.9%.
  • Horario de atención 7x24.
  • Infraestructura de Cloud Computing AWS.
  • Sistema de monitoreo global del servicio.
  • Backup diario y custodia definida.
  • Mantenimiento y actualización de versiones.

Con Nivel Siete tendrá la seguridad de contar con un software como servicio en la infraestructura de alta disponibilidad de AWS. Robusto, escalable y seguro.

Soporte

Tenemos múltiples opciones para ayudarle

Si usted es cliente de Nivel Siete, dispone de varias maneras para contactar al equipo de soporte. Escoja por favor la que encuentre mas conveniente. Recuerde que sin importar el método de contacto, los casos llegan a nuestro sistema de soporte para su solución y seguimiento.

Horario de soporte

A diferencia de los proveedores locales que se encuentran en el mercado, Nivel Siete cuenta con un horario de soporte durante el cual, a través de cualquiera de los medios de contacto que disponemos (teléfono, e-mail, live chat, o página web), usted puede reportar un incidente o abrir una petición de soporte. Contamos con paquetes que incluye un soporte las 24 horas de los siete días de la semana (7x24).

 

 

También puede contactarnos para atender su caso: 

Desde cualquier país puede abrir un caso de soporte, escribiendo al correo electrónico: soporte(at)nivel7.net o puede llamarnos dependiendo de su país a:

Bogotá, Colombia

Tel: +57 (1) 7435685

Móvil: +57 (320) 8427177

Lima, Perú

Tel: +51 (1) 7058529

México D.F, México

Tel: +52 5541703892

Miami, FL, Estados Unidos

Tel: +1-954-376-6028

Preguntas Frecuentes

¿Por qué no instalan Moodle en los servidores de mi compañía?

¿Pero Moodle es seguro si está por fuera de mis servidores?

¿El acceso es rápido?

¿Es escalable?

¿Si Moodle es Open Source (o software libre) por qué razón cobra Nivel Siete?

¿En qué consiste el soporte que brindan?

¿Qué es un SLA?

¿Qué es disponibilidad?

¿Cuánto se demora la implementación?

"La asistencia y acompañamiento que hemos recibido de Nivel 7, como representantes de Moodle ha sido muy oportuna y eficaz" - Jairo Giraldo, Jefe del Dep. de Entrenamiento, Mazda (CCA) -