Mi.Universidad

Presencia digital de clase mundial para su institución: Esta suite de servicios, reúne en una solución integrada las mejores prácticas de interacción social y experiencia del usuario, las cuales sumadas al poder de Moodle completan los escenarios de aprendizaje tanto en el contexto de los cursos como fuera de ellos.

Estás en

Presentación

Suite ordenada e intuitiva

Una arquitectura de información completa, diseñada según la realidad de las instituciones e implementada en TYPO3 un CMS poderoso y a la vez intuitivo. ¡Todo listo para usar en la nube AWS!

Aulas virtuales de Moodle

Su sistema de información académico y Moodle comparten información en tiempo real para acabar con las tareas tediosas de matriculaciones por lotes o la manipulación de archivos de forma manual.

Integración con sus servicios

Una autenticación y/o interfaz centralizada para servicios como matrículas, registro académico, biblioteca, Microsoft Live™ o Google Gmail™.

Recomendados

Soluciones de alta calidad para acelerar los procesos de producción de recursos para enseñanza y aprendizaje.

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Adquiera Mi.Universidad

El paquete de servicios de Mi.Universidad reúne las herramientas, servicios e información para estudiantes y docentes en un portal único e intuitivo para el usuario. Contáctenos para lograr un proyecto exitoso.

¿Qué es un SLA?

Acuerdo de niveles de servicio con disponibilidad del 99.9%, ayuda y soporte 7x24 a cargo de ingenieros certificados en las herramientas y la tranquilidad de no tener que lidiar con problemas técnicos.

Capacitación

En las herramientas a usuarios y administradores para generar autonomía y capacidad interna en la publicación Web de cada unidad y persona.

Características

Campus virtual

Aulas virtuales

Servicios del campus

Campus móvil

Online marketing

Sesión única

Integraciones con sistemas misionales, repositorios y autenticaciones

Implementación

Un producto listo, con un proceso corto de personalización e integración para su institución

Los componentes de Mi.Universidad están listos para ser personalizados según los objetivos de su institución. En unos pocos pasos nos aseguraremos del éxito de su implementación:

Definición del alcance y objetivos

Trabajamos con usted en la definición de las etapas de implementación y componentes del servicio, teniendo en cuenta los objetivos a lograr.

Arquitectura de información, diseño gráfico y experiencia de usuario

A través de la creación de prototipos, trabajamos para lograr una navegación intuitiva, una estética atractiva y fiel a su imagen institucional, y unos servicios efectivos en la Web.

Integración, programación de plantillas, personalización

La puesta en marcha técnica de la solución, permite pasar del diseño a la realidad. Incluye la parametrización de características de las plataformas y servicios que han sido definidas en el alcance.

Capacitación

A su equipo de trabajo para generar la capacidad interna y aprovechar las ventajas de los servicios de Mi.Universidad

Salida en vivo, 99.9% de disponibilidad con soporte 7x24

Definido según el alcance, para administradores, docentes, facilitadores o usuarios finales.

Amazon Web Services

Nuestros servicios están en la nube AWS

Toda los componentes de la suite Mi.Universidad son SaaS (Software como servicio) y utilizan la tecnología de la nube AWS. Cero licencias, cero hardware, cero complicaciones.

Nivel Siete es AWS (Amazon Web Services Solution Provider), por esta razón podemos ofrecer escalabilidad absoluta, sin compromisos de desempeño y una disponibilidad garantizada del 99.9% del tiempo al aire.

SaaS no es software es servicio

  • Servicio desde uno hasta millones de usuarios.
  • Concurrencia del 100% de usuarios.
  • Disponibilidad del 99.9%.
  • Horario de atención 7x24.
  • Infraestructura de Cloud Computing AWS.
  • Sistema de monitoreo global del servicio.
  • Backup diario y custodia definida.
  • Mantenimiento y actualización de versiones.

Con Nivel Siete tendrá la seguridad de contar con un software como servicio en la infraestructura de alta disponibilidad de AWS. Robusto, escalable y seguro.

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Soporte

Tenemos múltiples opciones para ayudarle

Si usted es cliente de Nivel Siete, dispone de varias maneras para contactar al equipo de soporte. Escoja por favor la que encuentre mas conveniente. Recuerde que sin importar el método de contacto, los casos llegan a nuestro sistema de soporte para su solución y seguimiento.

Horario de soporte

A diferencia de los proveedores locales que se encuentran en el mercado, Nivel Siete cuenta con un horario de soporte durante el cual, a través de cualquiera de los medios de contacto que disponemos (teléfono, e-mail, live chat, o página web), usted puede reportar un incidente o abrir una petición de soporte. Contamos con paquetes que incluye un soporte las 24 horas de los siete días de la semana (7x24).

 

 

También puede contactarnos para atender su caso: 

Desde cualquier país puede abrir un caso de soporte, escribiendo al correo electrónico: soporte(at)nivel7.net o puede llamarnos dependiendo de su país a:

Bogotá, Colombia

Tel: +57 (1) 7435685

Móvil: +57 (320) 8427177

Lima, Perú

Tel. +51 (1) 7164145

México D.F, México

Tel. +5255-8421-3107

Miami, FL, Estados Unidos

Tel. +1-954-376-6028

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Preguntas frecuentes

¿Puedo instalar Mi.Universidad en el servidor de mi compañía?

¿Pero Mi.Universidad es seguro si está por fuera de mis servidores?

¿Cuánto vale la suite de servicios Mi.Universidad?

¿El acceso es rápido?

¿Es escalable?

¿Qué herramientas incluye Mi.Universidad?

¿En qué consiste la integración?

¿Si algunas de las herramientas que mencionan son Open Source (o software libre) por qué razón cobra Nivel Siete?

¿En qué consiste el soporte que brindan?

¿Qué es un SLA?

¿Qué es disponibilidad?

¿Cuánto se demora la implementación?

¿Cómo se integra Mi.Universidad a los sistemas existentes en mi compañía?